Od „hubu technologicznego” do architekta innowacji
Przez ostatnią dekadę Polska była określana mianem „hubu technologicznego” Europy Środkowej – miejsca, gdzie firmy z całego świata szukały wykwalifikowanych programistów i taniej, efektywnej pracy. Jednak w 2025 roku taki model już nie wystarcza. Globalna konkurencja, rosnąca automatyzacja i ekspansja AI wymuszają na polskich firmach IT przejście z roli podwykonawcy do roli partnera strategicznego i innowatora.
Nowy ekosystem: inwestycje, kompetencje, AI
Polska nie jest już tylko zapleczem programistycznym dla Zachodu. To tu powstają największe startupy regionu, a inwestycje Google, Microsoftu czy Intela liczone są w miliardach euro. Warszawa, Kraków i Wrocław przyciągają nie tylko centra R&D, ale też globalne akceleratory i fundusze VC. W 2024 roku polskie firmy technologiczne zebrały 442 mln euro tylko w pierwszym kwartale, a wartość całego ekosystemu startupowego CEE – z Polską na czele – sięgnęła rekordowych 243 mld euro.
Jednocześnie, Polska jest jednym z liderów wdrażania AI w regionie – aż 77% organizacji już korzysta lub planuje korzystać z AI w najbliższych 12 miesiącach. Microsoft i Google deklarują przeszkolenie miliona Polaków z kompetencji AI do końca 2025 roku. To odpowiedź na rosnące oczekiwania rynku – ponad połowa polskich pracodawców nie zatrudni już osoby bez umiejętności AI.
Automatyzacja i AI zmieniają reguły gry
Automatyzacja procesów IT i upowszechnienie AI powodują, że tradycyjny model „więcej programistów = większa wartość” traci na znaczeniu. W sektorze usług biznesowych poziom automatyzacji przekroczył już 21%, a w ciągu pięciu lat ma sięgnąć niemal 40%. Coraz więcej wdrożeń – od ERP po e-commerce – można zrealizować szybciej i taniej dzięki gotowym ekosystemom i narzędziom AI.
To oznacza, że cena usług IT dla klienta końcowego powinna się zmieniać, szczególnie w przypadku standardowych, powtarzalnych wdrożeń. Jednak prawdziwa wartość polskich firm IT nie leży już w taniej sile roboczej, lecz w umiejętności łączenia wiedzy technologicznej z ekspertyzą branżową i doradztwem biznesowym.
Nowe intencje zakupowe klientów i wyzwania sprzedażowe
Polscy klienci – zarówno korporacje, jak i średnie firmy – coraz rzadziej kopiują rozwiązania konkurencji. W dobie przesytu komunikatami sprzedażowymi (maile, telefony, LinkedIn) i automatyzacji kontaktu, kluczowa staje się personalizacja, zrozumienie specyfiki branży i realnych potrzeb biznesowych.
Decyzje zakupowe są dziś bardziej przemyślane, a procesy dłuższe i angażujące więcej interesariuszy. Klienci oczekują od dostawców nie tylko wdrożenia technologii, ale także wsparcia w transformacji biznesowej, bezpieczeństwa (rośnie znaczenie cyberbezpieczeństwa), zgodności z regulacjami (np. unijna AI Act) i optymalizacji procesów.
Przyszłość polskiego IT: specjalizacja, innowacja, partnerstwo
Polskie firmy IT, które chcą utrzymać przewagę, muszą postawić na:
- specjalizację branżową i głęboką wiedzę domenową,
- rozwój własnych produktów i rozwiązań AI,
- doradztwo strategiczne i konsulting biznesowy,
- partnerstwo z globalnymi graczami i udział w międzynarodowych projektach.
Już dziś widać, że najbardziej poszukiwani są eksperci od AI, ML, cyberbezpieczeństwa, DevOps i cloud computingu. Wynagrodzenia w tych obszarach rosną szybciej niż średnia rynkowa, a zapotrzebowanie na kompetencje stale przewyższa podaż.
Polska, jako serce Europy, przestaje być tylko hubem technologicznym – staje się architektem innowacji, miejscem, gdzie technologia spotyka się z biznesem i realną transformacją. W erze automatyzacji i AI wygrywać będą ci, którzy potrafią dostarczyć nie tylko kod, ale także wiedzę, doradztwo i rozwiązania szyte na miarę wyzwań klienta
