Dawno temu, kiedy zaczynałem swoją karierę, miałem przyjemność pracować z menedżerami z Niemiec, Szwecji i Finlandii, którzy przybyli do Polski, aby wesprzeć rozwój lokalnych jednostek. Był to dla nich kolejny krok w karierze – czasami związany z wprowadzeniem odpowiedniej kultury pracy, innym razem z integracją po przejęciu polskiej firmy przez zagranicznego właściciela, a jeszcze innym razem z budową zupełnie nowych jednostek kompetencyjnych. Często ich zadaniem było stworzenie solidnych fundamentów tam, gdzie w Polsce dopiero zaczynano, podczas gdy za granicą te same procesy były już dobrze ugruntowane i powszechnie stosowane. Obserwowałem, jak wprowadzają nowe procedury, zmieniają organizację pracy i dostosowują lokalne zespoły do globalnych standardów, jednocześnie zachowując szacunek dla polskiej specyfiki.
Wiele firm do dzisiaj stosuje podobne podejście, delegując expatów do nowych lokalizacji, aby pomogli wdrożyć kluczowe elementy strategii. Co ciekawe, wielu z tych menedżerów zakochało się w Polsce – w jej kulturze, ludziach i możliwościach rozwoju. Wielu z nich postanowiło zostać na stałe, zakładając tu rodziny i osiedlając się na dłużej. W większych miastach, takich jak Warszawa, Kraków czy Wrocław, powstały nawet expackie stowarzyszenia, które stały się prawdziwymi centrami wymiany wiedzy, kontaktów i doświadczeń, wspierając zarówno nowych, jak i bardziej doświadczonych expatów w ich zawodowych przygodach.
Dlaczego o tym piszę? Ponieważ ekspansja zagraniczna to nie tylko puste hasło – to przede wszystkim głębokie zrozumienie lokalnej specyfiki, kultury i wyzwań, które pojawiają się na każdym kroku. Expatom często udaje się to lepiej niż innym, ponieważ mają unikalną perspektywę – znają standardy globalne, ale jednocześnie żyją i pracują na lokalnym rynku. Warto korzystać z ich wiedzy, umiejętności i sieci kontaktów, bo to oni mogą pomóc Ci ominąć wiele pułapek, na które możesz natrafić, wkraczając na nowy rynek. Gdy myślisz o globalnym zasięgu swoich produktów, nie ma lepszego źródła informacji niż lokalny lider branży, który przeszedł już tę drogę i zna jej meandry od podszewki. To on pomoże Ci znaleźć odpowiednie rozwiązania dla problemów, z którymi będą mierzyć się Twoi potencjalni klienci na nowych rynkach.
Ekspansja zagraniczna to proces – i to proces złożony. Kluczowym krokiem, który często bywa pomijany, jest zebranie zespołu zarządzającego i opracowanie solidnej, przemyślanej strategii wyjścia na rynek docelowy. Odpowiednia strategia to nie tylko mapa, która wytycza drogę do sukcesu, ale także wspólnie wypracowane porozumienie, które ukierunkowuje całą organizację na realizację celów. Znam przypadki, kiedy liderzy zmieniali strategię ekspansji niemal co miesiąc. Każdy miesiąc przynosił nowy pomysł na to, jak dotrzeć na rynki zagraniczne, co powodowało zamieszanie w zespole i brak stabilności. Taki chaos organizacyjny nie tylko zniechęcał pracowników, ale także opóźniał wejście firmy na rynek.
Dlatego im więcej relacji zbudujesz, tym większe będą Twoje szanse na sukces. A jeśli masz odpowiednie narzędzia i wsparcie, ten sukces możesz szybciej zmonetyzować. Właśnie dlatego tak istotne jest, aby zbudować zespół zarządzający, który w pełni rozumie cele ekspansji i jest gotowy, by pracować nad ich realizacją. Taki zespół nie tylko pomoże Ci podejmować kluczowe decyzje, ale również wesprze w rozwijaniu strategicznych relacji z partnerami na nowych rynkach. Czasem oznacza to także konieczność zmian personalnych w zarządzie. Możesz zapytać: dlaczego? Otóż nie każdy lider będzie w stanie dostosować się do dynamicznie zmieniających się warunków, jakie niesie ze sobą ekspansja zagraniczna. Warto więc zbudować zespół, który jest elastyczny, otwarty na nowe wyzwania i gotowy do nauki – bo właśnie takie podejście jest kluczowe dla sukcesu na nowych rynkach.
To pierwszy z serii artykułów, w których będę dzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat ekspansji zagranicznej. Śledźcie, bo kolejne tematy będą dotyczyły konkretnych strategii, praktycznych wskazówek i przykładów z życia wziętych, które pomogą Wam lepiej zrozumieć, jak skutecznie rozwijać swoje firmy na rynkach zagranicznych.
